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次に確認すること

初回相談では、過去30〜90日の問い合わせ、既存の対応ルール、注文管理、返品交換、社内承認の流れを確認します。Gmail、Sheets、Slack、Shopify、STORES、自社ECなど、現在使っている業務接点もあわせて整理します。